67win percaya bahawa hiburan terbaik adalah hiburan yang selamat. Kami menyediakan alatan, panduan dan sokongan untuk memastikan setiap pengguna bermain dalam had yang sihat dan menyeronokkan.
Di 67win, kami tidak hanya menyediakan platform permainan yang menarik — kami turut memikul tanggungjawab untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan, terkawal dan tidak menjejaskan kehidupan harian anda. Permainan dalam talian sepatutnya menjadi hiburan, bukan bebanan.
Kami faham bahawa tidak semua orang mempunyai corak bermain yang sama. Ada yang bermain sekali-sekala untuk bersantai, ada pula yang lebih kerap mencari keseronokan. Walau apa pun tabiat bermain anda, 67win menyediakan rangkaian alatan kawalan yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa dalam kawalan anda sendiri.
Halaman ini menerangkan dengan jelas apa yang kami lakukan untuk menyokong permainan bertanggungjawab, tanda-tanda amaran yang perlu anda perhatikan, dan langkah-langkah yang boleh anda ambil sekiranya anda memerlukan bantuan.
Permainan bertanggungjawab merujuk kepada pendekatan yang sihat dan seimbang terhadap aktiviti pertaruhan dan permainan dalam talian. Ia bukan bermakna anda tidak boleh menikmati permainan — sebaliknya, ia bermakna anda bermain dengan penuh kesedaran, kawalan diri dan pemahaman tentang risiko yang terlibat.
Seorang pemain yang bertanggungjawab biasanya:
Kadangkala, masalah perjudian berkembang secara perlahan dan tidak disedari. Berikut adalah tanda-tanda yang mungkin menunjukkan bahawa tabiat bermain anda sudah mula menjejaskan kehidupan anda:
| Kategori | Tanda Amaran |
|---|---|
| Kewangan | Meminjam wang untuk bermain, mengabaikan bil atau menggunakan wang simpanan untuk taruhan. |
| Emosi | Berasa gelisah, mudah marah atau tertekan apabila tidak bermain atau selepas kalah. |
| Masa | Menghabiskan lebih banyak masa bermain berbanding yang dirancang, atau berbohong tentang masa yang digunakan. |
| Hubungan | Mengabaikan tanggungjawab keluarga, kerja atau sosial kerana permainan. |
| Kawalan Diri | Berulang kali gagal mengawal atau mengurangkan aktiviti bermain walaupun sudah berazam berbuat demikian. |
| Pemikiran | Sentiasa memikirkan cara untuk mendapatkan wang lebih bagi meneruskan permainan. |
Sekiranya anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menggunakan alatan kawalan yang tersedia di platform 67win atau mendapatkan bantuan profesional.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai sama ada tabiat bermain anda masih dalam lingkungan yang sihat.
Adakah anda pernah bermain lebih lama atau membelanjakan lebih banyak wang daripada yang anda rancangkan pada mulanya?
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan-rakan tentang jumlah wang yang anda pertaruhkan?
Adakah anda pernah cuba memulihkan kerugian dengan terus bermain dan meningkatkan nilai taruhan?
Adakah anda pernah menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan harian (makan, bil, sewa) untuk aktiviti pertaruhan?
Adakah anda berasa gelisah, resah atau mudah marah apabila anda tidak dapat bermain untuk tempoh yang lama?
Adakah aktiviti bermain anda mula menjejaskan prestasi kerja, hubungan keluarga atau kesihatan anda?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan pertaruhan?
Adakah anda mendapati fikiran anda sentiasa terarah kepada cara mendapatkan lebih banyak wang untuk bermain semula?
67win menyediakan pelbagai alatan kawalan yang boleh anda aktifkan terus melalui akaun anda, tanpa perlu menunggu kelulusan.
Tetapkan had jumlah deposit harian, mingguan atau bulanan anda. Apabila had dicapai, sistem akan menghalang sebarang deposit tambahan sehingga tempoh had semula jadi tamat.
Tentukan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had kerugian dicapai, akaun anda akan berhenti membenarkan pertaruhan buat sementara waktu.
Tetapkan had masa sesi bermain anda. Sistem akan menghantar notifikasi apabila anda menghampiri had masa, dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dicapai.
Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan — memberi ruang untuk diri anda berehat sepenuhnya.
Sekiranya anda merasakan perlu berhenti sepenuhnya, anda boleh mengaktifkan pengecualian diri jangka panjang (3 bulan hingga 5 tahun). Tiada sebarang komunikasi pemasaran akan dihantar semasa tempoh ini.
Pilih untuk berhenti menerima tawaran bonus, promosi dan iklan yang mungkin mencetuskan dorongan untuk bermain. Anda boleh menguruskan pilihan komunikasi ini dengan mudah melalui tetapan akaun.
Kami bukan sekadar menyediakan alatan — kami secara aktif memantau dan menyokong kesejahteraan semua pengguna platform kami.
67win menjalankan proses KYC yang ketat untuk memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain. Setiap akaun baharu melalui semakan identiti menyeluruh sebelum diluluskan sepenuhnya.
Sistem dalaman kami memantau corak bermain pengguna secara berterusan. Sekiranya sistem mengesan perubahan mendadak dalam tabiat bermain yang mungkin menunjukkan masalah, pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif.
Pasukan sokongan 67win dilatih khas untuk mengendalikan isu berkaitan permainan bermasalah dengan penuh empati dan kerahsiaan. Anda boleh menghubungi kami melalui live chat pada bila-bila masa tanpa rasa malu atau bimbang dihakimi.
Kami menghantar ringkasan aktiviti bermain bulanan kepada pengguna yang memintanya — termasuk jumlah masa bermain, deposit dibuat dan keputusan keseluruhan. Ini membantu anda kekal sedar tentang corak bermain anda.
Dana dalam akaun anda disimpan secara berasingan daripada dana operasi syarikat. Ini memastikan wang anda sentiasa selamat dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa, tanpa sekatan atau kelewatan yang tidak berasas.
67win secara aktif berkongsi maklumat tentang permainan bertanggungjawab melalui pelbagai saluran komunikasi kami. Kami percaya pengguna yang berilmu dan sedar adalah pengguna yang paling selamat.
Gunakan panduan ringkas ini sebagai titik permulaan untuk merancang belanjawan hiburan anda.
Pakar kewangan mencadangkan bahawa wang hiburan — termasuk aktiviti pertaruhan — tidak seharusnya melebihi 5% daripada pendapatan bersih bulanan anda. Berikut adalah contoh pembahagian belanjawan yang sihat:
Proses yang mudah dan boleh dilakukan dalam masa beberapa minit sahaja.
Gunakan nama pengguna dan kata laluan anda seperti biasa.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan".
Cari menu "Permainan Bertanggungjawab" dalam senarai tetapan akaun.
Had Deposit, Had Kerugian, Had Masa atau Rehat Sukarela — pilih mengikut keperluan anda.
Tetapan berkuat kuasa serta-merta. Pengurangan had juga serta-merta; peningkatan had memerlukan tempoh refleksi 24–72 jam.
Jawapan kepada soalan-soalan paling kerap berkaitan permainan bertanggungjawab di 67win.